Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. SATICI

Unvan: Kadir Bedir – Eyka Elektronik
Adres: Taya Hatun Mah. Tarakçılar Cad. No:1 Kat:1 İç Kapı No:311, 34000 Fatih/İstanbul
Telefon: 0552 353 22 22
E-posta: cihazparcasi@gmail.com
Vergi Dairesi / No: Fatih Vergi Dairesi / 14588729284
Web sitesi: https://cihazparcasi.com

1.2. ALICI

https://cihazparcasi.com adresindeki internet sitesi (bundan sonra “Site”) üzerinden sipariş veren kişidir. ALICI’nın adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında bildirdiği bilgilerdir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme

Sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir.

Ödeme; kredi kartı / banka kartı (lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı ile) veya banka havalesi / EFT yoluyla yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Kart ile yapılan ödemelerde, ürün bedelinin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Hafta içi saat 17:00’ye kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Teslimat süresi hiçbir durumda yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşamaz; bu süre içinde teslim edilmeyen siparişlerde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI, teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; hasarlı, ezik veya açılmış paketler için tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 – Genel Hükümler

5.1. ALICI, Site’de yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu‘nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

5.2. SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5.3. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

5.4. Ürünlerin cihaza uygunluğu konusunda tereddüt yaşanması halinde ALICI’nın satın almadan önce SATICI ile iletişime geçmesi önerilir. Yedek parçaların montajdan önce test edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

Madde 6 – Cayma Hakkı ve İstisnaları

Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya cihazparcasi@gmail.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

ALICI, cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, faturası, varsa aksesuarları ve ambalajıyla birlikte SATICI’ya geri gönderir. Ürünün SATICI’nın anlaşmalı kargo firması (Aras Kargo) ile gönderilmesi halinde iade kargo bedeli SATICI’ya aittir; iade kodu için SATICI ile iletişime geçilmelidir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın ödemede kullandığı yöntemle iade eder.

ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün bu kullanımın dışında kullanılması (örneğin montajı yapılmış, lehimlenmiş, yapıştırılmış veya fiziksel olarak zarar görmüş olması) halinde oluşan değer kaybından ALICI sorumludur. Yedek parçaların montajdan önce test edilmesi önerilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Ticari Alıcılar

Ürünü ticari veya mesleki amaçla (örneğin teknik servis faaliyeti kapsamında) satın alan ve tüketici sıfatı taşımayan alıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz. Bu alıcıların iade ve değişim talepleri Geri Ödeme ve İade Politikası çerçevesinde değerlendirilir.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini SATICI’ya karşı kullanabilir.

Madde 8 – Kişisel Veriler

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası‘nda açıklanan şekilde işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

ALICI, şikâyet ve taleplerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri’ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, Site üzerinden siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme metnine bu sayfadan her zaman ulaşılabilir; talep edilmesi halinde e-posta ile de gönderilir.